Código de Ética y Conducta

1. INTRODUCCIÓN

CORPORACION HODELPE S.A.C.; en calidad de ser una empresa dedicada a realizar perfiles empresariales de las organizaciones, y teniendo en cuenta su compromiso de desarrollar sus actividades basados en la confidencialidad de la información que nos proporcionan y en nuestros valores organizacionales, aprobó el presente código de ética y conducta, el cual será parte fundamental para la gestión y realización de todas las actividades de la organización.

La empresa se compromete a desarrollar un Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial al interior de la organización y una cultura organizacional regida por principios éticos y de integración, en lo económico, lo ambiental y lo social.

Este Código de Ética y Conducta busca ser una norma para nuestro actuar, tanto dentro de la organización como fuera de ella y en las relaciones con nuestros clientes, proveedores, autoridades, comunidad.

2. OBJETO

El objeto de este Código de Ética y Conducta es definir y dar a conocer el conjunto de principios y reglas que deben regir el comportamiento de CORPORACION HODELPE S.A.C.; y de todos sus colaboradores, directivos y terceros en la realización de sus actividades, actuando de acuerdo con la legislación vigente.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este Código de Ética y Conducta aplica a todos los directivos y colaboradores de CORPORACION HODELPE S.A.C., esto incluye a todos los empleados, ejecutivos, directores, proveedores y terceros.

Además, la empresa busca y promueve que sus proveedores y terceros en general, actúen de acuerdo con este Código. Por ello es de carácter obligatorio y de cumplimiento integral a partir de la fecha de su publicación.

4. PRINCIPIOS Y REGLAS BÁSICAS DE ACTUACIÓN

Este Código se ha construido sobre la base de nuestra Visión, Misión y Valores, así como sobre los principios que forman nuestro actuar empresarial.

A. Confidencialidad

Los colaboradores, directivos y terceros deben actuar con lealtad y atendiendo a la defensa de los intereses de la empresa. Así mismo, debe respetar la confidencialidad de la información y la privacidad de la empresa y de nuestros clientes.
Está absolutamente prohibido revelar cualquier información que no sea de conocimiento público en materias relacionadas con planes de negocios, información financiera, comercial, tecnológica, de clientes o proveedores, bases de datos y otras materias de igual relevancia.
La empresa respeta la información ((datos personales, evaluación del desempeño, remuneraciones, contratos, entre otros) de sus colaboradores y terceros solicitando la autorización de los mismos y cuidando la privacidad de cada persona.
Los diseños, marcas y, en general, todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a nuestra empresa, por lo que su uso está limitado al contexto laboral y sólo en favor de los intereses de la empresa.

B. Compromiso

Demostrar identificación con la empresa, conocer, comprender e interiorizar la Misión convirtiéndola en una respuesta conductual a cada evento que se da dentro de la empresa.
Conocer y cumplir los deberes y obligaciones del puesto que desempeñamos o responsabilidades adquiridas, con la normativa interna, procedimientos, plazos, entre otros.
Cumplir habitualmente, de manera cabal y confiable los compromisos con los clientes, sin que medien excusas para justificar su incumplimiento realizando un correcto desempeño.
Llevar a cabo las tareas asignadas con disposición, dedicación, empeño y determinación; yendo más allá de la obligación, apoyando y cooperando con los demás, incluso ante situaciones adversas, poniendo lo mejor de sí mismo, con sentido de propósito en favor del éxito de la
Los colaboradores deben cumplir con la asistencia y ser puntuales en el horario de
Los colaboradores y terceros buscaran dar respuestas oportunas a cualquier reclamo, petición o sugerencia por parte de nuestros consumidores o clientes.
Nos comprometemos con los derechos de todos los miembros de nuestra organización, generando un clima laboral sano, que incentive el comportamiento íntegro y un ambiente de confianza en el que la gente se sienta cómoda para hacer preguntas y denuncias sobre ética, sin temor a represalias.

C. Respeto

Demostrar capacidad de brindar la atención, cortesía y trato adecuado a cada persona con la cual se relaciona como producto de su trabajo.
Guardar respeto entre los compañeros, jefe, colaboradores y terceros. No dar malos tratos de palabra o de obra, a los superiores otros funcionarios, clientes y público en general dentro de la empresa y fuera de
Reconocer y valorar las cualidades de los demás, ya sea por su conocimiento, experiencia o valor como personas.
Agradecer por el trabajo bien hecho y el esfuerzo
No utilizar la jornada laboral para realizar trabajos personales u otros ajenos a sus deberes y
Evitar el abuso por incapacidades médicas y ausentismo
Respetamos a nuestros colaboradores y terceros y goza de un trato justo, digno y equitativo, siempre en un ambiente de respeto, promoviendo su desarrollo y mejor uso de sus talentos, entregándoles las herramientas y medios para la adecuada ejecución de sus funciones.
No permitimos actos de hostigamiento ni acoso laboral o sexual, así como tampoco actos de maltrato físico y/o psicológico que atenten contra la integridad y dignidad de las personas.
Nuestra empresa busca ser parte integral de la sociedad en la que está inserta, respetando plenamente todas las normas.

D. Trabajo en equipo

Actuar en un ambiente de integración, amistad y leal colaboración, donde el espíritu solidario es el factor que permite sumar esfuerzos para multiplicar logros y optimizar el ambiente laboral.
Trabajar unidos bajo los valores de responsabilidad personal y colectiva, en el entendido de que cada una de las actividades que se desarrollan en la institución son indispensables, interdependientes e inciden unas sobre otras.
Trabajar por fortalecer la cohesión (unión) del grupo; la transparencia en la comunicación interdisciplinaria; y la capacidad para la toma de decisiones.

E. Honradez

Actuar siempre con rectitud y veracidad; cumplir con el correcto proceder en el desempeño de su cargo y en todos sus actos: servicial, oportuno, amable, culto, esmerado, escrupuloso, disciplinado, intachable, pertinente y considerado, cabal, justo, moral.

El buen uso y la salvaguarda de activos de CORPORACION HODELPE A.C.; entendiéndose a estos como los bienes tangibles, intangibles, documentación e información, es de responsabilidad de todos los colaboradores y terceros de la empresa. Los activos deben ser usados sólo para los intereses legítimos de la misma. Es inadmisible la pérdida, despilfarro, uso indebido, irregularidad o acto ilegal de los mencionados.
Actuar siempre de forma veraz y honrada en el trato, en la relación y en la comunicación con los demás en ambiente laboral: no mentir, no actuar con hipocresía, no promover el chisme y relaciones de desconfianza; evitar y rechazar la crítica negativa.
Es inaceptable que solicitemos, aceptemos, ofrezcamos, prometamos o paguemos sobornos bajo cualquier circunstancia. Asimismo, rechazar todo tipo de acto relativo a la corrupción como delitos de cohecho, lavado de activos y financiamiento del terrorismo, entre otros.
Nos comprometemos que la elección de cualquier proveedor será en función de las necesidades de la empresa, siendo elementos principales, la calidad del producto o servicio, el precio, condiciones y la integridad del proveedor, que considerará su compromiso de cumplimiento del código de ética.
Se exigirán cotizaciones conforme a las políticas internas, cada vez que se desee contratar algún servicio o producto, eligiendo siempre aquella que mejor se ajuste a las necesidades requeridas por la Empresa.
Las liquidaciones y facturación deberán reflejar fielmente las transacciones acordadas con nuestros proveedores.
Solicitamos que nuestros proveedores cumplan con la legislación laboral y ambiental, y otorguen a sus trabajadores condiciones laborales dignas y seguras.
En el caso de los delitos de soborno, cohecho, lavado de activos y financiamiento del terrorismo y actos de corrupción a funcionarios públicos, serán considerados una infracción grave.
Si un colaborador recibe obsequios de una parte interesada, deberá entregarlos al Jefe de Administración y Talento Humano, quien realizará un sorteo aleatorio entre los trabajadores. El Jefe registrará los obsequios en la Matriz de Obsequios Gestionados para documentar a quién se le entregó cada uno. Los obsequios se sortean si su valor es igual o superior a S/. 20. Además, los colaboradores de CORPORACIÓN HODELPE S.A.C. tienen prohibido ofrecer o entregar obsequios, dádivas o favores a terceros con el fin de obtener beneficios personales o corporativos.
Todos los colaboradores o tercero, cualquiera sea su función, se comprometen a no divulgar información confidencial sobre nuestros clientes y proveedores, lo cual se respetará aún concluida la relación con éstos, salvo en caso de requerimiento legal.
Todas las personas que forman parte de la organización o se relacionan con ella, deben denunciar de inmediato cualquier acto contrario a la ley, reglamentos, normas y controles internos, o falta al presente Código y que atente contra la integridad de la empresa usando los medios formales como el correo cumplimiento@corporacionhodelpe.pe o de manera anónima a https://corporacionhodelpe.pe/denuncias-anonimas/
Ningún acto de denuncia tendrá represalias para quien lo efectúe, a menos que las denuncias sean falsas o efectuadas de mala fe, en cuyo caso podrán ser sancionadas.

F. Respeto por las leyes

Todos los colaboradores, terceros y directivos de la empresa deben cumplir las leyes peruanas vigentes y las que apliquen a las actividades de la empresa; atendiendo el espíritu y la finalidad de las mismas y observando en todas sus actuaciones un comportamiento ético.

G. Conflicto de Intereses

La selección, contratación, ascensos de todo colaborador responde a una necesidad de la organización y la selección se realiza como consecuencia de la evaluación de sus competencias, potencial, conocimientos e identificación con la cultura de nuestra empresa, dando como ganador el más idóneo para el puesto requerido, sin influencia de ningún tipo.
Todos los colaboradores, terceros y directivos deben evitar cualquier actividad que pueda comprometer o aparentar comprometer su juicio u objetividad en el desarrollo de sus deberes en nombre de CORPORACION HODELPE A.C. Los colaboradores deben revelar la existencia de cualquier conflicto de interés potencial con el cual estaría directa o indirectamente implicado, presentando un informe escrito de los detalles a su jefe inmediato superior. Este conflicto se da cuando los intereses de las personas sujetas a este Código, o las de su familia o de terceros relacionados, son contrarios, interfieren o pueden interferir en alguna forma con los intereses de CORPORACION HODELPE S.A.C.
Se deberá informar a la empresa a través de la declaración jurada de conflicto de interés, las relaciones hasta en un cuarto grado de consanguinidad (cónyuge, padres, hijos, hermanos, abuelos, primos, tios y nietos) o afinidad (cónyuges de mis hermanos, hermanastros) que se tengan con colaboradores de la Empresa o de sus Filiales.
No debería existir dependencia jerárquica habiendo relación de parentesco hasta segundo grado de consanguinidad y afinidad. En caso de tener que participar en decisiones vinculadas a ese familiar, deberá abstenerse.
Está prohibido prestar servicios o asesorías a clientes, proveedores, contratistas o competidores de nuestra empresa.
En caso se solicite un servicio de alguna empresa contratista vinculada con un colaborador o tercero que preste cualquier tipo de servicio o provea de bienes a la empresa se deberá informar previamente. En ningún caso, podrá recibir algún servicio especial.

5. CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

Todos los responsables de cada área deben velar por que las personas a su cargo cumplan y respeten el presente Código de Ética y Conducta y dar ejemplo a través de su propio comportamiento y conducta.

Es obligación de todo el personal poner en conocimiento de su superior algún acto que incumpla lo descrito en este Código de Ética y Conducta.

Quienes violen el Código de Ética y Conducta, estarán sujetos a sanciones disciplinarias.

6. COMUNICACIÓN, DIVULGACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN

Este Código de Ética y Conducta es un documento público y debe ser de fácil acceso. La ventaja que esto tiene es que quienes son ajenos toman conocimiento de la conducta y comportamiento de quienes forman parte de la empresa.

La Compañía pone a nuestra disposición los siguientes medios de comunicación a fin de conducir de manera adecuada el actuar de sus colaboradores o sancionar aquellas conductas que infringen la ley:

Correo electrónico: teescuchamos@corporacionhodelpe.pe

Buzón: https://corporacionhodelpe.pe/esg/